Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskiwanych za pośrednictwem sklepu internetowego Lunaris Alchemia (dalej: Sklep), prowadzonego pod adresem: www.lunarisalchemia.pl

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
Lunaris Alchemia
E-mail: lunarisalchemia@onet.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe, które użytkownik dobrowolnie podaje podczas:

  • składania zamówienia,

  • zapisu do newslettera,

  • kontaktu przez formularz, e-mail lub media społecznościowe.

Możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • dane do faktury,

  • adres IP.

3. Cele przetwarzania danych

Dane są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień,

  • obsługi zapytań,

  • prowadzenia konta klienta,

  • wysyłki newslettera (za zgodą),

  • realizacji działań marketingowych własnych (np. rabaty, nowości),

  • spełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. marketing),

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter).

5. Przekazywanie danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:

  • usług kurierskich i pocztowych,

  • usług płatniczych (np. PayU, Przelewy24, Stripe),

  • obsługi technicznej sklepu,

  • usług księgowych.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że nastąpi to zgodnie z przepisami RODO.

6. Czas przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres:

  • niezbędny do realizacji zamówienia i posprzedażowej obsługi klienta,

  • wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – do 5 lat),

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku newslettera.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,

  • celów statystycznych i marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Bezpieczeństwo danych

Twoje dane są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
Stosujemy m.in.:

  • szyfrowanie SSL,

  • środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub utratą.

10. Kontakt w sprawie danych osobowych

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: lunarisalchemia@onet.pl